Grab- & Gedenktafeln aus Schiefer von MEMORIAM - häufige Fragen und Antworten
Kann ich eine Vorschau meiner personalisierten Gedenktafel sehen?
Ja. Bevor wir in die Gravur gehen, senden wir Ihnen per E-Mail einen digitalen Entwurf der personalisierten Grab- und Gedenktafel zur Vorschau. Erst wenn dieser für Sie in Ordnung ist, starten wir die Gravur und erhalten Sie die Grabplatte innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Kann ich eigene Designwünsche für eine Grabplatte einreichen?
Ja. Gerne setzen wir auch Ihre eigenen Designwünsche für eine Grabplatte um. Schicken Sie hierfür einfach eine entsprechende Vorlage an kontakt@im-gedenken-an.de. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass niemanden jedes Design und Motiv zum Gravieren geeignet ist, wenngleich wir stets unser Bestmögliches versuchen!
Sind die Grabstein Schieferplatten immer gleich?
Nein. Als Naturprodukt ist jede Grabstein-Schieferplatte einzigartig und verfügt zudem über individuelle, von Hand geschlagene Bruchkanten. Struktur und Maserung sind naturgegeben und variieren zwischen dunklem Anthrazit und Schwarz. Zuweilen kann es auch zu kleinen, natürlichen Mineraleinlagerungen (Pyrit, auch "Katzengold" genannt) kommen.
Gibt es die Grabplatten auch in anderen Größen?
In der Regel bieten wir unsere Grabplatten in den Größen 20x20 cm, 25x25 cm, 30x30 cm, 20×30 cm und 30x40 cm an. Gerne stehen wir Ihnen aber auch bei der Fertigung anderer Grabstein-Größen und -Maße zur Seite.
Gibt es auch farbige Grabmal Motive?
Nein. Da unsere Grabmale nicht bedruckt, sondern graviert werden, erscheinen die Motive stets in einem hellen, für Schieferstein typischen Grau.
Wo und wie werden die Grab- und Gedenktafeln hergestellt?
Design und Personalisierung unserer Grab- und Gedenktafeln erfolgen mit viel Liebe zum Detail in unserem Büro in Hamburg-Altona. Bei der handwerklichen Umsetzung unterstützt uns eine kleine, aber dennoch großartige Werkstatt für Lasergravur aus Großrosseln im Saarland.
Wie lange dauert die Fertigung einer Grabstein Platte?
Binnen eines Werktags nach Ihrer Bestellung erstellen wir zunächst einen Vorentwurf der Grabstein-Platte, den wir Ihnen per Mail zukommen lassen. Wenn dieser Ihre Zustimmung hat, starten wir die Gravur. Hierzu benötigen wir ca. 3 - 6 Werktage. Im Anschluss erfolgt der Versand.
Wie erfolgt der Versand der Grabtafel?
Um unnötige Transportwege zu vermeiden, verschicken wir die Grabtafeln direkt aus unserer saarländischen Partner-Werkstatt. Selbstverständlich bruchsicher und nachhaltig verpackt. Der Versand erfolgt via DHL inklusive Tracking-Nummer.
Sind die Grab- und Gedenktafeln wetterfest?
Ja. Mit Hilfe unserer Imprägnierung sind die MEMORIAM Grab- und Gedenktafeln dauerhaft vor Witterungs- und Umwelteinflüssen geschützt und können ganzjährig im Freien stehen. Eine Auffrischung der Imprägnierung ist nur ca. alle 2 Jahre notwendig und in wenigen Minuten erledigt.
Wie reinige ich die Gedenk- und Grabplatte?
Zur generellen Reinigung der Gedenk- und Grabplatte aus Schiefer bitte nur klares Wasser und eine weiche Bürste benutzen. Bei stäkeren Verschmutzungen eignet sich eine Steinseife für Schiefer. Zum Trocknen empfehlen wir ein Mikrofaser- oder Baumwolltuch.
Kann ich Ware zurücksenden?
Jede unpersonalisierte Tafel kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden. Die Kosten für eine Rücksendung der Ware werden vom Käufer getragen. Alle weiteren Details zu den Widerrufsrechten finden Sie in der Widerrufsbelehrung und im Widerrufsformular.